Sie fragen.
Wir antworten gerne!
Neben einer qualitativ hochwertigen Behandlung steht eine angenehme Atmosphäre und ein reibungsloser Ablauf im Mittelpunkt unserer Bestrebungen. Mit unserem Patienten-Service möchten wir Ihnen den Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich gestalten und Wartezeiten vermeiden. Um Ihnen wichtige Fragen schon vor Ihrem Besuch zu beantworten finden Sie hier häufig nachgefragte Informationen unserer Patienten.
Sind Sie zum ersten Mal bei uns oder gibt es wichtige Veränderungen? Hier steht unser Anamnesebogen für Sie zum Download bereit. Nach dem Download können Sie den Anamnesebogen daheim ausdrucken und ausfüllen oder Sie füllen den Anamnesebogen wie gewohnt direkt bei uns vor Ort aus.
Die Zahnarztpraxis von Prof. Dr. Olze befindet sich zentral in Berlin Mitte. Sie erreichen uns bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln: U-Bahn, S-Bahn und Busstationen liegen in unmittelbarer Laufnähe.
Unsere Adresse:
Friedrichstr. 186
10117 Berlin
Für viele Menschen sind Zahnarzt und Angst ein Wort. Wenn Sie Angst vor Zahnarztbesuchen haben, dann unterstützen wir Sie mit viel Fingerspitzengefühl, moderner Technik und Möglichkeiten der Narkose. Bei uns dürfen Sie ehrlich sein. Besser wir wissen Bescheid und können gemeinsam Lösungen finden. Verständnisvolle Kommunikation ist bei uns in vielen Sprachen möglich.
In unserem Wartebereich halten für Ihre Erfrischung Mineralwasser und Säfte bereit. Bedienen Sie sich einfach.
Wir möchten Ihnen bei Schmerzen gerne direkt helfen: deshalb halten wir ein kostenloses Kühlpad und eine Schmerztablette für den Weg nach Hause bereit. Außerdem können Sie uns nach chirurgischen Implantatbehandlungen jederzeit außerhalb der Behandlungszeit über unsere Notfallnummer erreichen.
Nicht alles zahlt die Krankenkasse. So müssen ästhetisch ansprechendere Lösungen oder schonendere Behandlungsmethoden ebenso wie innovative, digitale Diagnostik noch immer teilweise oder komplett privat getragen werden.
Für Ihre Behandlung erstellen wir einen transparenten Heil- und Kostenplan. Darüber hinaus informieren wir Sie über Möglichkeiten, Kosten zu stemmen, wenn die Krankenkasse für Sie relevante Behandlungen nur teilweise oder gar nicht übernehmen möchte. Sprechen Sie uns gerne auf Zahnzusatzversicherungen, Finanzierungen oder Ratenzahlungen an. Wir finden Lösungen, die tragfähig sind und sich sehen lassen können.
Information zu Kosten komplexer Behandlungen finden Sie direkt auf unseren Leistungsseiten
Einfach frisch ankommen. Sie möchten sich vor der Behandlung noch einmal frisch machen? Kein Problem mit unserem Kosmetikbereich: im Vorraum unserer Patienten-WCs finden Sie entsprechende Möglichkeiten und einen großen Wandspiegel.
Schön, wenn die Anspannung nachlässt: mit unseren wunderbar duftenden Kompressen, atmet die Seele einmal tief durch. Nach nicht-chirurgischen Behandlungen der beste Abschluss für Ihre Behandlung in unserer Praxis.
Klimatisiert für angenehme Behandlungen auch im Hochsommer: Die Konzentration sinkt mit zunehmenden Temperaturen. Für eine stressfreie Zahnbehandlung sind deshalb unsere gesamten Praxisräume klimatisiert. Damit schaffen wir Ihnen eine angenehme Behandlungsumgebung und unserem Team die notwendige Konzentrationsfähigkeit an den heißen Tagen des Jahres.
Zahnschmerzen entstehen leider zur Unzeit. Der zahnärztliche Notdienst in Berlin Mitte ist außerhalb unserer Sprechzeiten gerne für Sie da. Während unserer Sprechzeiten steht unser Praxisteam Ihnen im Rahmen eines ständigen Schmerzdienstes selbstverständlich auch ohne Termin zur Verfügung. Für eine schnelle Koordinierung kontaktieren Sie bitte zuerst unsere Empfangsmitarbeiterinnen.
Den externen Berliner Notdienst erreichen Sie außerhalb unserer Sprechzeiten unter 030-89004-333. Hier erfahren Sie, welche Praxis in Ihrem Stadtbezirk dienstbereit ist.
Unter https://www.kzv-berlin.de/fuer-patienten/notdienst finden Sie den aktuellen Notdienstplan und die verfügbaren Praxen für Berlin.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, damit Sie so wenig wie möglich von der Behandlung mitbekommen. Neben der lokalen Anästhesie ist ein Dämmerschlaf möglich, bei größeren chirurgischen Eingriffen auch eine Vollnarkose. Wir arbeiten hier vertrauensvoll mit einem erfahrenen Anästhesistenteam zusammen. Für die bestmögliche Behandlung und so wenig Stress wie möglich.
Stellen Sie den Tragekomfort und die Funktionalität Ihrer Prothese durch regelmäßige Reinigung sicher. Bitte fragen Sie nach diesem Service. Unser kooperierendes zahntechnisches Labor wird sehr gerne für Sie tätig.
Wir empfehlen gerne weiter, was wir selbst in Anwendung haben: für Ihre häusliche Mundhygiene können Sie in unserer Praxis in Abstimmung mit unserem Team im Prophylaxeshop die passenden Produkte für Ihre Zahnpflege erwerben.
Regelmäßige Kontrollbesuche und Zahnprophylaxe sind maßgeblich für Ihre Zahngesundheit. Gerne nehmen wir Sie in unser Terminerinnerungssystem auf und melden uns rechtzeitig bei Ihnen.
Nicht immer passt eine gute Versorgung in den aktuellen Budgetrahmen. Unsere Praxis bietet Ihnen in Kooperation mit dem Deutschen Zahnärztlichen Rechenzentrum (DZR) gerne eine Ratenzahlungslösung an. Sprechen Sie einfach mit uns.
Damit Ihr Termin nicht im Alltag unter geht: Sie hinterlassen Ihre aktuelle Rufnummer und wir erinnern Sie rechtzeitig vor Ihrem Termin per SMS an Ihren Besuch in unserer Praxis.
Andere Umstände erfordern andere Maßnahmen. So sind in dieser Zeit bestimmte Behandlungen nicht immer ohne Weiteres möglich. Deshalb informieren Sie uns bitte im Vorfeld über Ihre Schwangerschaft. Damit Ihre Zähne auch in der Schwangerschaft stark bleiben ohne dem werdenden Leben zu schaden.
Bei akuten Schmerzfällen (Zahnschmerzen) bitten wir Sie um kurzen Anruf. Wir werden versuchen, einen kurzfristigen Termin für eine Schmerzbehandlung für Sie zu ermöglichen. Außerhalb unserer Behandlungszeiten steht Ihnen der zahnärztliche Notdienst zur Verfügung.
Auch wenn sich bei uns alles um Ihre Zähne dreht … in unserem Wartebereich dürfen Sie Ihre Nase in eine spannende Lektüre stecken: in unserem Wartebereich finden Sie aktuelle Magazine, Tageszeitungen und Bücher aus vielen spannenden Themenbereichen.
Kompetente Mitarbeitende unseres kooperierenden Labors kommen direkt zu Ihren Behandlungsterminen als Vorortservice in unsere Praxis, damit Sie keine wertvolle Zeit verlieren – insbesondere, wenn es um Vorabbesprechungen, individuelle Anpassungen oder Farbnahmen geht.
Im Labor selbst steht ebenfalls ein Zahnarztstuhl für individuelle Patiententermine bereit. Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre Zahntechniker vor Beginn Ihrer Zahnersatzbehandlung kennenzulernen und später das Entstehen Ihres hochwertigen Zahnersatzes live zu verfolgen.
„Wait & Surf“ – in unserer Praxis in Berlin Mitte sind Sie nie ab vom Schuss. Wenn Sie noch schnell wichtige Nachrichten abrufen wollen, zu früh dran sind oder noch etwas über unsere Praxis erfahren möchten: unsere Rezeption hält unsere WLAN- Zugangsdaten für einen kostenlosen Internetzugang für Sie bereit.
Um ganz sicher zu gehen, welche Behandlungsoption tatsächlich die beste und nachhaltigste für Sie ist, wünschen Sie eine Zweitmeinung? Professor Dr. Olze verfügt über eine langjährige Expertise. Er und sein Expertenteam beraten Sie sehr gern in allen Fragen der modernen Zahnmedizin.
Die Zahnarztpraxis Prof. Dr. Olze in Berlin Mitte ist Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 20:00 Uhr und Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr für Sie geöffnet. Wir sind telefonisch, online, per Email und WhatsApp erreichbar.
Schreiben Sie uns gerne Ihr persönliches Anliegen: praxis@schoene-zaehne-berlin.de
